Centre de Santé et Services Sociaux des Îles de la Madeleine (CSSS des Îles)

Depuis le 14 juin 2010, les soins infirmiers en services généraux – activités cliniques et d’aide du CSSS des Îles sont offerts à l’hôpital de l’Archipel, sept jours par semaine, de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h. Ces services ne seront donc plus offerts au CLSC. Les bureaux des soins infirmiers en services généraux sont situés au premier étage de l’hôpital, près du secrétariat des médecins (local 1400).

Rappelons que les soins infirmiers en services généraux sont des soins de suivi tels changements de pansement, retrait de points. On peut aussi y avoir de l’enseignement sur l’automédication. Les services généraux ne sont pas un service d’urgence et se font uniquement sur rendez-vous. Le numéro des rendez-vous est le 986-6225.

Notez également que les bureaux des rendez-vous sont maintenant situés à l’entrée principale de l’hôpital et seront ouverts du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

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Le bureau de transport du CSSS des Îles déménage pour la période estivale

Depuis le 10 mai 2010 et pour la période estivale, le bureau des transports est situé au 1er étage de l’hôpital, au local 1600, à l’entrée des consultations spécialisées. Pour les personnes ayant besoin d’une autorisation de billet d’avion ou de l’information concernant le transport d’un usager pour des soins dans un hôpital à l’extérieur des Îles, elles doivent se rendre à ce bureau ou appeler au 986-2121, poste 8412.

Transportation office is moving for the summer

The CSSS des Îles inform you that the transportation office is located at the hospital, on first floor, room 1600, at the entrance of the specialized consultations, for the summer season 2010. For those who need an authorization for a plane ticket or information concerning the transportation of a person who needs health care in an hospital outside of the islands, they will have to go at this office or call at 986-2121, extension 8412.

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Votre carte d'assurance-maladie : ESSENTIELLE!

Depuis le 1er avril, lors de vos visites à l’urgence, vous devez avoir en main votre carte d’assurance-maladie valide et votre carte de l’hôpital.

Pour renouveler votre carte d’assurance-maladie, appelez au 1 800 561-9749, afin de vous procurer le formulaire de renouvellement. Complétez-le et apportez-le, avec deux pièces d'identité avec photo et apporter aussi une photo de type passeport, du lundi au vendredi au :

CLSC de Cap-aux-Meules, entre 16h et 17h
CLSC de l’Est, pendant les heures d’ouverture
CLSC de Bassin, en avant-midi

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Your health insurance-card : YOU NEED IT!

Emergency and health insurance card

Since April 1st, at the emergency, you should have in hand your valid health insurance card of Québec and your card of the hospital.

To renew your health insurance card, call at 1 800 561-9749 to get the renewal form and bring two identification documents with picture and one picture, passport type at the following places, Monday to Friday :

CLSC de Cap-aux-Meules, between 4pm and 5 pm
CLSC de l'Est, during opening hours
CLSC de Bassin, in the morning

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Identification des personnes sans médecin de famille au CSSS des Îles

Depuis plusieurs mois, et la suite du départ de plusieurs omnipraticiens, les effectifs en médecine familiale sont réduits au CSSS des Îles. En conséquence, plusieurs usagers n’ont plus de médecin de famille. En attendant le recrutement de médecins qui permettront de combler les besoins de notre territoire, de nouvelles procédures doivent être mises en place afin que les gens vulnérables aient accès aux soins requis. (Pour lire la suite du communiqué, cliquer ici.) Afin de faciliter le processus d’identification, nous avons créé un formulaire d’inscription simple. Il suffit de l'imprimer, le remplir et de le remettre à la réception de l’hôpital de l’Archipel ou d’un CLSC. Vous pouvez également vous procurer ce formulaire à ces endroits.

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Identification of persons without a family doctor

Since January 2009, there is a means of identification for individuals without a family doctor, established by the Ministry of Santé et Services sociaux, currently available at CSSS des îles. This procedure will help to identify the persons without a family doctor; to assess their health needs, to determine the persons requiring an immediate intervention and to direct them according to available medical services in our region. This procedure does not mean that you will have immediate access to a family doctor; however, if your health needs require urgent attention, you will be treated promptly. To make easier the process of identification, we created a simple registration form. Print it, fill it and bring it to the reception at the hospital or CLSC. You can also obtain this form in these places.

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Avis à la communauté : Heures de visite

Le CSSS des Îles vous rappelle qu’il existe une politique d’heures de visite au sein de son établissement et que celle-ci doit être respectée afin d’offrir aux personnes hospitalisés toutes les chances de se reposer et de guérir et pour permettre aux membres du personnel d’accomplir son travail de façon efficace et sécuritaire. Heures de visite. De plus, nous demandons aux visiteurs de respecter les consignes affichées (lavage de mains, isolement ou autre) et de ne pas utiliser les toilettes désignées pour les patients. Si vous présentez des symptômes d’allure grippale, veuillez vous abstenir de rendre visite aux gens hospitalisés ou en CHSLD, et ce jusqu’à 48 heures après la fin des symptômes.
Le CSSS des Îles vous remercie pour votre précieuse collaboration qui nous permettra de donner de meilleurs soins et services aux personnes malades. Le respect des heures de visite et des consignes sera votre contribution au mieux-être des personnes hospitalisées.

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Note du Webmestre : Ce site, en ligne depuis la mi-juin 2008, est en développement. Certaines sections ne sont pas encore terminées. Au fil de votre navigation sur le site, si vous constatez quelques petites erreurs, veuillez envoyer un message au webmestre. Merci et bonne visite!

Territoire desservi par le CSSS des Îles

Carte iles de la madeleine territoire desservie par le CSSS des Iles

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